قاموس المصطلحات

خدمة الأداء بواسطة الهاتف المحمول تمكن من إنجاز عمليات الأداء التجارية وتحويل الأموال وعمليات السحب والإيداع بطريقة إلكترونية ولامادية.

يمكن لأي تاجر أو مهني أداء مزودينه مباشرة من حساب الأداء.

يشير مصطلح الادماج المالي إلى ضمان حصول جميع فئات المجتمع سواء الأفراد والأسر أو المؤسسات – بصرف النظر عن مستوى الدخل- على الخدمات المالية، التي تحتاجها لتحسين حياتها.

يحتوي قسم ‘الاسئلة المتداولة’ على الإجابات عن الأسئلة الأكثر تداولًا.

أندرويد هو نظام تشغيل مجاني صُمّم من طرف شركة جوجل للأجهزة ذات شاشات اللمس كالهواتف الذكية والحواسيب اللوحية.

البنك المركزي للمملكة المغربية هي مؤسسة عمومية تتمتع بالاستقلال المالي، تلعب دور تنظيم ومراقبة المؤسسات المالية في المغرب.

بيانات الخدمة التكميلية غير المنظمة هي تقنية تمكن المستعمل من من الولوج إلى خدمات أو تطبيق ما كيفما كان نوع الهاتف.

التاجر هو شخص يزاول نشاطا تجاريا و يستعمل حساب الأداء على الهاتف للتعامل مع زبنائه و مزوديه.

تجربة المستخدم هي مستوى التجربة الإجمالي التي يشعر بها المستخدم عند استخدام جهاز أو تطبيق.

تحويل إلى محفظة إلكترونية هي عملية إجراء تحويل مباشرة إلى حساب الأداء على الهاتف.

ترقية الحساب هي عملية رفع سقف الحساب. تتم هذه العملية في وكالة معتمدة.

تسديد دفعة يعني أداء دفعات الاقتراض مباشرة من حساب الأداء على الهاتف.

تطبيق الهاتف المحمول هو برنامج مجاني أو قابل للدفع يمكن تحميله من نظام تشغيل الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي (Android أو Apple).

تتم تعبئة الحساب عن طريق إيداع مبلغ نقدي في نقطة بيع معتمدة.

ينطبق مصطلح التكنولوجيا المالية على التكنولوجيا والابتكارات المطبقة على المؤسسات المالية لمنافسة الأساليب التقليدية عند تقديم الخدمات المالية.

يعتبرالإتصال القريب المدى (NFC)، تقنية تسمح بتبادل البيانات في نطاق 10سم بين جهازين مجهزين بهذه التكنولوجيا.

هو حساب يستعمل عبر الهاتف المحمول، يوفر لمستعمليه مجموعة من الخدمات المالية ذات القيمة المضافة لتسهيل حياتهم.

الرخصة هي الموافقة أو الاذن الرسمي الذي تمنحه سلطة لشركة ما للقيام بنشاط في قطاع معين.

رمز الاستجابة السريعة هو نوع من أنواع الماتريكس باركود و الذي يمكن نسخه لتحديد مزود الخدمة و/أو العملية.
يوجد رمز الاستجابة السريعة إما في نسخة مطبوعة عند التاجر المعتمد أو في تنسيق إلكتروني على هاتف التاجر.

يتم سحب النقود المتوفرة على حسابك من أي نقطة بيع معتمدة أو جهاز صراف آلي و في أي وقت.

الشبكة هي مجموعة من الأجهزة والبرامج المترابطة فيما بينها لتبادل المعلومات الرقمية.

الشريك هوشخص ذاتي أو معنوي نتعامل معه من أجل تحقيق هدف مشترك.

كثافة شبكة التوزيع تعني كثرة و انتشار نقط البيع في جميع الجهات.

كلمة السر لمرة واحدة هي كلمة مرور صالحة لاستعمال واحد.

المحفظة الإلكترونية هي نظام مبني على أساس رقمي للقيام بالمعاملات المالية من خلال الهواتف الذكية بكل سهولة و أمان.

مضمون هو حساب الأداء عبر الهاتف المحمول، يوفر لمستعمليه مجموعة من الخدمات المالية ذات القيمة المضافة لتسهيل حياتهم.

مضمون أساسي هو حساب الأداء، سقفه 200 درهم.

مضمون امتياز هو حساب الأداء، سقفه 5000 درهم.

مضمون شامل هو حساب الأداء، سقفه 20000 درهم.

مضمون PRO هو حساب الأداء عبر الهاتف للمهنيين (التجار ، الحرفيين ، المهن الحرة ، رواد الأعمال ، وما إلى ذلك).

موقع المعاملات هو موقع يمكن من إجراء معاملات مباشرة عبر الإنترنت (تسجيل ،حجز …).

مؤسسة مالية هي مؤسسة تقدم الخدمات المالية إلى الأفراد (المستهلكين) والمهنيين.

نقطة بيع معتمدة هي وكالة أو تاجر مصرح له بتقديم خدمات أو منتوجات لزبنائه.

الهاتف الذكي هو مصطلح يطلق على فئة من الهواتف المحمولة الحديثة التي تستخدم نظام تشغيل متطور.

مجموعة الترحيب عبارة عن وسائل/معدات تقدم إلى الشركاء أوالوكلاء الجدد.

مجموعة الاشهار عبارة عن وسائل الاشهار المقدمة إلى شريك أو وكيل لتسويق خدماتنا.

المبلغ المتاح او الوضع رهن الإشارة هو مبلغ ترسله الى مستفيد و يمكن إرجاعه قبل التوزيع في فترة لا تتجاوز يومين (2 أيام)

الوكالة التجارية هي وكالة معتمدة تقوم بتسويق الخدمات المالية.

الوكيل المعتمد هو الشخص الذي يقدم خدمات مالية إضافيًة لعملائه ، مثل : تعبئة حسابات مضمون، اقتراح سحب الأموال لعملائه، تحويل أموال الزبناء، أداء الفواتير وتعبئة الهواتف.

شركة أو مؤسسة مرخصة لتقديم الخدمات المالية.